Rujukan Laman

Cara dragon result Menjaga Privasi Akaun

Roda Hidup, Alam dan Permainan Memancing berkongsi satu profil akaun, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul ketika anda membuka akaun, memasuki lobi atau menggunakan dompet.

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanHak permintaan tersediaMalaysia dan wilayah disokong
dragon result Cara dragon result Menjaga Privasi Akaun
SALURAN DATA

Saluran Untuk Urusan Data Anda

Jika anda mahu melihat, membetulkan atau bertanya tentang data peribadi, mulakan melalui saluran yang boleh dipadankan dengan akaun anda.

Borang dalam akaun Gunakan borang dalam akaun untuk meminta salinan data, pembetulan ejaan nama atau semakan aktiviti…
Bantuan halaman masuk Jika anda tidak boleh masuk ke akaun, hantar mesej melalui saluran bantuan yang dipaparkan…
Semakan transaksi Untuk isu berkaitan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi…
AMALAN KAMI

Cara Data Akaun Diurus

Pengendalian data kami berpandu pada tujuan yang jelas: membuka akaun, menjaga akses, memproses transaksi dan menjawab permintaan anda.

Data akaun

Nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan akaun digunakan untuk mengenal pasti profil anda, memulihkan akses dan menghantar mesej berkaitan privasi.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan pilihan paparan semasa anda bergerak antara lobi, dompet dan halaman sokongan.

Keselamatan masuk

Cap masa, alamat IP dan jenis peranti direkodkan untuk mengesan percubaan masuk yang tidak biasa.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama status transaksi supaya dompet anda boleh disemak jika bayaran tertangguh.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, kewajipan rekod, semakan transaksi dan pertanyaan sokongan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data jika ejaan, nombor telefon atau butiran lain tidak tepat.

Jawapan Ringkas Untuk Permintaan Privasi

Soalan di bawah menerangkan cara Dasar Privasi ini berfungsi apabila anda membuka akaun, menggunakan dompet atau menghubungi sokongan. Jawapan disusun untuk tindakan biasa, bukan istilah undang-undang yang berat. Jika situasi anda melibatkan transaksi tertentu, sertakan rujukan yang berkaitan supaya kami boleh mencari rekod yang betul tanpa meminta data berulang.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuat profil, seperti e-mel, nombor telefon, nama akaun dan rekod pengesahan. Data sesi seperti peranti dan cap masa turut disimpan untuk melindungi akses anda.

Kuki membantu mengekalkan sesi masuk, pilihan bahasa dan paparan dompet semasa anda bergerak antara halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi mungkin meminta anda masuk semula.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status bayaran, masa pemprosesan dan jumlah yang berkaitan dengan dompet akaun. Kata laluan e-dompet, nombor PIN atau kelayakan bank anda tidak disimpan dalam sistem kami.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui borang dalam akaun atau saluran bantuan halaman masuk. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan.

Hantar permintaan pembetulan dengan menyatakan medan yang salah, contohnya ejaan nama atau nombor telefon. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengubah rekod supaya akaun anda tidak diubah oleh pihak lain.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, termasuk akaun aktif, rekod transaksi, sokongan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengasingkan atau menyamarkannya mengikut proses dalaman.

Gunakan borang dalam akaun untuk pertanyaan biasa, atau saluran bantuan halaman masuk jika anda terkunci di luar akaun. Akses dan permintaan tertakluk kepada wilayah yang disokong serta undang-undang tempatan.